銷售,為什么你越來越累,掙的卻越來越少?
下面分析銷售工作中6大誤區,教您做好銷售工作。
一、82%的銷售人員沒能實現差異化
很奇怪,這么大比例的銷售人員感覺自己銷售就是銷售產品,把自己的產品吹得天花亂墜,把自己的公司比擬成救世菩薩,把自己產品的價格講得是相當有競爭力,而終沒有解決讓顧客認為非要買產品的地步。
很多人都認可,現在的行業競爭到了同質化如何嚴重的地步,那么單純地講公司、講產品、講價格,區別很大嗎?肯定不大。那么客戶聽得多了,您的口才再好,估計也是左耳朵進右耳朵出,您倒是費盡了口舌,吐盡了唾沫,說服顧客的可能性估計是很小。
原因在哪呢?其實就是差了一步,如何讓顧客懂得只有買您的產品,才會讓他能夠連續地賺錢或者連年地得到好收益,這是個思路問題。
二、99%的銷售人員沒有承諾目標
不知道這個比例是否恰當,不過,確實有一些銷售人員沒有脫離以產品為導向的簡單銷售,靠著自己的一些光鮮表演贏得了一份自認為滿足的業績。
真正下來,發現沒有目標的銷售只能維持在低級銷售的門檻上。而制定了目標,卻沒有認真地對待,同樣沒有承諾兌現的銷售人員比例卻是相當大的,可能跟壓力有關吧。
三、86%的銷售人員提問不當
我們賣產品,就想了解顧客的心理,顧客在想什么,顧客對產品的了解有多少,顧客的購買意向有多大,一著急,不是耐心地引導消費者,而是迫切地想讓顧客給個準話。
試想起來,顧客還沒有煩之前的溝通,咱倒先著急起來,是不是有點讓客戶不滿意了,不是因為產品,也不是因為價格,而只是因為咱的一點急躁心情讓顧客看透了。
銷售人員不管是與客戶溝通中的提問,還是解釋,都要事先做好功課,有了思路后再說,一語值千金呀,有的是掙的,有的卻是賠的。
四、86%的銷售人員展示乏力
還是與口才有關系的,常言道,該說的說,不該說的堅決不說,也就是我們都懂的多聽少說的道理。多說總有失誤的時候,多聽卻能讓客戶感覺到受重視的程度。
常常會有一些小故事告訴我們多聽會拿到多大的單,也并不是沒有可能。當然該你說的時候一定要說完,說透徹才好。
五、62%的銷售人員沒有做好臨門一腳
這是最關鍵的一步,溝通到了一定地步,該讓客戶表態的時候,一定得讓他拿出態度來。我也經常犯這種渾,就是把握不住這個時間點。
或者感覺到位了就是不知道該怎么讓他講,總是訪了一遍又一遍才提出合作的事由來,這也確實是溝通的技巧因素在里面的。把握好這一點,給自己的信心會大增。
六、53%的銷售人員不愿把自己的銷售心得傳給同事
天天都在講團隊合作,都在談把自己的銷售心得跟同事分享。
最終總會有分享時把自己最最關鍵的部分留給自己,不愿分享出來,就是怕分享出來被同事用上了,業績超過自己。不曾想自己保留的這些也許正是同事分享出來的,自己會多失面子。所以盡可能多地把自己的心得傳遞給同事正是自己成功的基礎。
作為銷售人員,大度些,會溝通、會思考、會把握局面將會使自己的銷售有質的轉變,量的提升,而簡單的執行和目標承諾的隨意性會使自己陷入不良的銷售亂局中。所以溝通是個寶,換位來思考,咱以別人的眼光來分析自己,往往會找到不少的差距,銷售也許會更簡單吧。
濟寧萊特光電科技有限公司坐落于山東省濟寧市經濟技術開發區,成立于2010年10月。企業總投資1.2億元,其中固定資產7000萬元。公司占地50畝,現有生產車間共13000平方米,?其中一號車間占地2400平方米,主要生產LED日光燈、電路板、LED光源等及EVA膠膜生產線一條;二號車間占地3700平方米,主要生產石英坩堝和生產路燈燈具、燈桿;三號車間占地3700平方米,主要生產太陽能電池板、承接分布式發電站工程;辦公場所3200平方米。公司是一家集研發、生產、銷售、安裝為一體的高新技術企業,是目前我市及魯西南地區起點最高、技術最先進、檢測手段最完善的LED燈生產企業。 公司現有員工180余人,其中技術人才43名。公司以清華大學和西安電子科技大學的光伏光電技術為支撐,大學高科技技術人員長期住廠進行技術指導,著力打造全國一流的高端LED及光伏光電生產企業。幾年來,取得了較多知名企業的長期合作與信任,如辰欣藥業、如意集團、中聯集團、魯抗集團、山推集團等。
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